Glossaire ITSM
Service applicatif
Application déployée, vue comme un service : l'instance de messagerie, la passerelle de paiement. Entre le service métier et les composants techniques.
Dans le modèle CSDM, un service applicatif est une application en exploitation, avec son environnement (production, pré-production). Il soutient un ou plusieurs services métier et s'appuie sur des composants techniques (serveurs, bases, réseaux). L'impact d'un incident technique remonte par lui jusqu'au métier.
Ouvrez votre instance. Elle est à vous, sans limite de temps.
Instance prête en quelques secondes · Aucune carte bancaire · Aucune limite de temps