Glossaire ITSM
Flux (workflow)
Enchaînement automatisé d'étapes (conditions, actions, approbations, notifications) déclenché par un événement sur un enregistrement.
Un flux décrit ce qui se passe quand un enregistrement est créé ou modifié : vérifier une condition, demander une approbation, créer des tâches, notifier, mettre à jour un champ. Il se compose depuis un catalogue d'actions, sans code, et se complète par script quand il le faut.
Ouvrez votre instance. Elle est à vous, sans limite de temps.
Instance prête en quelques secondes · Aucune carte bancaire · Aucune limite de temps